นโยบายความเป็นส่วนตัว Mosafun

Mosafun ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า Mosafun เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใด

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม Mosafun ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของ Mosafun ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก Mosafun จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้:

Mosafun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี — เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ตรวจสอบและประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อสื่อสารกับสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อแนะนำเกม โปรโมชั่น และเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละท่าน
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — ตรวจสอบรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องสมาชิกและความมั่นคงของแพลตฟอร์ม Mosafun
• การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น — แจ้งข้อมูลโบนัส กิจกรรมพิเศษ และข่าวสารจาก Mosafun ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้ โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ — ดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

Mosafun จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

Mosafun ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของสมาชิก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบเกมของพาร์ทเนอร์ของ Mosafun
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าพนักงาน หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและระงับกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นภัยต่อสมาชิกและแพลตฟอร์ม

Mosafun ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit — การสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ Mosafun ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• การตรวจสอบบัญชีแบบเรียลไทม์ — ระบบ AI ของ Mosafun ตรวจสอบความผิดปกติของธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashing — รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ Mosafun เองก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงได้
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ — ข้อมูลสำคัญทั้งหมดได้รับการสำรองในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — Mosafun ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

Mosafun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ Mosafun ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ Mosafun เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม Mosafun

สมาชิก Mosafun ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้: